ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – BOHEMIACRYSTAL.AT

gültig ab 29. April 2025

I. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

  1. Diese Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Geschäftsbedingungen“) regeln das Verhältnis zwischen:

    • Verkäufer:
      Dr.Straightenup s. r. o.
      mit Sitz in Za záhradami 894/31, 900 28 Zálesie, Slowakei
      Firmenbuchnummer: 481 49 501, UID: 212 006 0371
      eingetragen im Firmenbuch des Landesgerichts Bratislava III, Abteilung Sro, Einlage 111115/B
      E-Mail: [email protected]
      Tel.: +421 915 943 553
      (nachfolgend „Verkäufer“)

    • Käufer – natürliche oder juristische Person, die über den Onlineshop bohemiacrystal.at einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abschließt (nachfolgend „Onlineshop“).

  2. Rechtsbeziehungen, die durch diese Geschäftsbedingungen nicht geregelt werden, unterliegen den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen der Slowakischen Republik, insbesondere dem Gesetz Nr. 40/1964 Slg. – Zivilgesetzbuch, dem Gesetz Nr. 102/2014 Slg. zum Schutz des Verbrauchers beim Fernabsatz und dem Gesetz Nr. 250/2007 Slg. zum Schutz des Verbrauchers.

  3. Der Verkäufer ist kein Umsatzsteuer­pflichtiger; alle Preise im Onlineshop sind Endpreise.

II. BESTELLUNG UND VERTRAGSABSCHLUSS

  1. Zur Aufgabe einer Bestellung legt der Käufer die gewünschten Waren in den Warenkorb und wählt an der Kasse Versand- und Zahlungsart aus.

  2. Vor dem Absenden der Bestellung wird dem Käufer eine Bestellübersicht einschließlich des Gesamtpreises angezeigt. Die Bestellung wird durch Klicken auf die Schaltfläche „Verbindlich bestellen“ verbindlich abgegeben.

  3. Mit dem Zugang der Bestellbestätigung per E-Mail an den Käufer gilt der Kaufvertrag als abgeschlossen.

III. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

  1. Die Warenpreise sind in Euro (€) angegeben und Endpreise (der Verkäufer ist kein Umsatzsteuer­pflichtiger).

  2. Zahlungsarten:

    • Überweisung auf das Bankkonto – die Zahlungsdaten (IBAN, Zahlungsreferenz) werden nach Auswahl dieser Methode angezeigt.

    • Kartenzahlung – über ein Online-Zahlungsportal, das die gängigen Kartensysteme unterstützt.

  3. Etwaige Gebühren für die gewählte Zahlungsart werden in der Kasse vor Absenden der Bestellung angezeigt.

IV. LIEFERBEDINGUNGEN

  1. Versandarten:

    • Lieferung per Kurier an die Adresse des Käufers.

  2. Versandkosten richten sich nach der gewählten Versandart und werden in der Kasse angezeigt.

  3. Verfügbarkeit und Versand:

    • Waren, die als „vorrätig“ gekennzeichnet sind, werden in der Regel innerhalb von 2 – 3 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung versandt; in begründeten Fällen kann die Frist maximal auf 30 Tage verlängert werden, worüber der Käufer informiert wird.

    • Waren „auf Bestellung“ werden ungefähr innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung der Bestellung geliefert; der genaue Liefertermin wird nach Verfügbarkeit beim Lieferanten mitgeteilt.

    • Sollte die Lieferung nicht innerhalb von 30 Tagen erfolgen und keine anderweitige Vereinbarung getroffen werden, hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

  4. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an den Käufer bzw. an den Zusteller über.

V. WIDERRUFSRECHT

  1. Der Käufer – Verbraucher ist berechtigt, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten:

    • ab dem Tag des Empfangs der Ware,
    • bei mehreren Waren oder Teillieferungen ab dem Tag des Empfangs der letzten Lieferung.

  2. Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann der Käufer das Musterformular in Anhang 1 dieser Geschäftsbedingungen verwenden.

  3. Der Widerruf ist per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an die Rücksendeadresse zu richten.

  4. Die Ware ist unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf erklärt wurde, zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

  5. Der Verkäufer erstattet alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt hat) spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf erklärt wurde, auf die gleiche Zahlungsweise, die der Käufer verwendet hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

VI. REKLAMATIONSVERFAHREN

  1. Die Haftung für Mängel richtet sich nach §§ 619 – 627 des Zivilgesetzbuchs.

  2. Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt 24 Monate; bei gebrauchten Sachen kann diese angemessen, mindestens jedoch auf 12 Monate, verkürzt werden.

  3. Geltendmachung von Mängelansprüchen:

    • persönlich oder durch Zusendung der Ware an folgende Adresse: BOHEMIA CRYSTAL – R1 Zentrum, Rožňavská 1, 831 04 Bratislava;
    • per E-Mail an [email protected].

  4. Die Mängel werden unverzüglich, spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag der Mängelanzeige, behoben; der Käufer wird per E-Mail über die Erledigung informiert.

VII. REGISTRIERUNG UND KUNDENKONTO

  1. Der Käufer kann ein Kundenkonto einrichten, um seine Daten und Bestellungen zu verwalten. Bei der Registrierung ist der Käufer verpflichtet, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu machen.

  2. Der Käufer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich; der Verkäufer haftet nicht für Missbrauch des Kontos durch Dritte.

VIII. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

  1. Der Käufer – Verbraucher hat das Recht, sich mit einer Beschwerde per E-Mail an [email protected] an den Verkäufer zu wenden, wenn er mit der Erledigung seiner Mängelanzeige nicht zufrieden ist oder der Meinung ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat.

  2. Antwortet der Verkäufer auf die Beschwerde negativ oder nicht binnen 30 Tagen, kann der Käufer die Schlichtung bei einer alternativen Streitbeilegungsstelle (z. B. Slowakische Gewerbeaufsicht, www.soi.sk) beantragen oder online über die ODR-Plattform unter ec.europa.eu/odr.

IX. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern; die neue Fassung tritt mit Veröffentlichung im Onlineshop in Kraft und gilt nicht für bereits abgeschlossene Verträge.

  2. Diese Geschäftsbedingungen sind in slowakischer Sprache erstellt; für Rechtsbeziehungen, die nicht durch diese Bedingungen geregelt sind, gilt das Recht der Slowakischen Republik.

  3. Diese Geschäftsbedingungen treten am 29. April 2025 in Kraft.

Anhang 1 – Musterformular für den Widerruf

(Dieses Formular bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten. Das ausgefüllte Formular senden Sie bitte an: BOHEMIA CRYSTAL – R1 Centrum, Rožňavská 1, 831 04 Bratislava oder an [email protected])

Empfänger: Dr.Straightenup s. r. o.
Za záhradami 894/31
900 28 Zálesie
Slowakei
E-Mail: [email protected]

Ich/Wir (*) erkläre/n hiermit den Widerruf des Vertrags über den Kauf der folgenden Waren (*):

…………………………………………………………………….

Bestelldatum: ………….. Empfangsdatum: …………..

Name(n) des/der Verbraucher(s): …………………………………..

Anschrift des/der Verbraucher(s): …………………………………

IBAN für die Rückerstattung (bei Zahlung per Überweisung/Karte): ………………………

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (*) (nur bei Erklärung dieses Formulars in Papierform):

…………………………………………………………

Datum: ……………………………..

(*) Unzutreffendes bitte streichen.